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你的數(shù)據(jù)參謀已上線，“不服不行，數(shù)據(jù)比我的直覺準(zhǔn)多了。”最近兩個(gè)月，余杭“味來家”生鮮店創(chuàng)始人鐘學(xué)剛，被自己的一次“失誤”給“上了一課”。

年初，他計(jì)劃在門店中引入烘焙鋪面，就在“余小幫”小程序上輸入分店地址、品類、外賣占比等參數(shù)，進(jìn)行預(yù)測。系統(tǒng)給出的最優(yōu)選址是倉溢東苑店，但鐘學(xué)剛認(rèn)為新湖果嶺店經(jīng)營空間更大，便先在那里落地了烘焙鋪面，兩個(gè)月后才讓倉溢東苑店“跟上”。結(jié)果出乎意料：后開的倉溢東苑店，3月的烘焙銷量竟是新湖果嶺店的2倍，這讓鐘學(xué)剛徹底信服了這款數(shù)字化工具。這并不是鐘學(xué)剛第一次借助數(shù)字化工具實(shí)現(xiàn)經(jīng)營突破。去年下半年，他在余杭區(qū)市場監(jiān)管局工作人員的推薦下首次使用了“余小幫”的選址功能，根據(jù)系統(tǒng)生成的商圈分析報(bào)告選定了店鋪點(diǎn)位。新店開業(yè)后，客流穩(wěn)定、經(jīng)營順暢。嘗到“甜頭”后，今年他又在兩家門店中深度使用了“余小幫”的經(jīng)營策略調(diào)整功能，引進(jìn)了鮮食烘焙和鹵味熟食鋪面。這幾個(gè)新品類為店鋪帶來了約20%的營收增長。

這款依托平臺企業(yè)海量消費(fèi)數(shù)據(jù)和AI智能算法打造的服務(wù)工具，自去年上線以來，已累計(jì)服務(wù)超過5萬名用戶。起初，創(chuàng)業(yè)者主要用它來智慧選址，將過去需要1至3個(gè)月的選址時(shí)間壓縮到3天以內(nèi)。現(xiàn)在，越來越多像鐘學(xué)剛這樣的小店經(jīng)營者，開始用它進(jìn)行經(jīng)營策略調(diào)整。從“去哪開”到“賣什么、怎么賣”，“余小幫”逐漸成為了小店主們的“數(shù)據(jù)參謀”。

余杭區(qū)市場監(jiān)管局正積極探索“余小幫”的迭代升級路徑，未來將新增AI分析報(bào)告功能。升級后的“余小幫”，不僅可根據(jù)經(jīng)營者實(shí)際需求提供參考建議，還將結(jié)合門店經(jīng)營狀況與周邊市場動(dòng)態(tài)，開展智能化分析研判，為經(jīng)營戶提供經(jīng)營診斷、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等服務(wù)，讓數(shù)據(jù)更好地服務(wù)于經(jīng)營決策。

從最初的智慧選址，到如今的經(jīng)營策略調(diào)整，再到即將上線的AI分析報(bào)告，“余小幫”每一次功能的迭代，都是余杭以數(shù)字化“微創(chuàng)新”優(yōu)化營商環(huán)境的生動(dòng)注腳。目前，余杭區(qū)在冊個(gè)體工商戶達(dá)19.8萬家，數(shù)量居杭州市首位。這些承載著城市“煙火氣”的小店，在數(shù)字化工具的賦能下，逐步從“摸著石頭過河”的經(jīng)驗(yàn)式經(jīng)營，轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)精準(zhǔn)導(dǎo)航”的科學(xué)化運(yùn)營。

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