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物業(yè)費(fèi)收繳，早已不是一城一地的難題。數(shù)據(jù)顯示，全國物業(yè)費(fèi)平均收繳率已連跌4年，部分地區(qū)跌破50%。今年，上海將出臺(tái)新規(guī)，從根源上“動(dòng)刀”破解困局。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海近半數(shù)物業(yè)是只管理一兩個(gè)小區(qū)的小微企業(yè)，面積低于1萬平方米的老舊小區(qū)多達(dá)1600余個(gè)。一個(gè)微型小區(qū)，幾百戶人家，卻要養(yǎng)一套完整的物業(yè)班子——保安、保潔、維修、管理，一個(gè)不能少。一旦物業(yè)費(fèi)收不上來，服務(wù)質(zhì)量必然縮水，進(jìn)而陷入死循環(huán)：沒錢養(yǎng)不起好服務(wù)，服務(wù)差更收不上錢。

上海的破局思路，是推動(dòng)小區(qū)合并，引入優(yōu)質(zhì)物管，用規(guī)?；平狻靶?、弱、散”物業(yè)服務(wù)困局，構(gòu)建“質(zhì)價(jià)相符”的良性循環(huán)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4年來上海已有近500個(gè)微型小區(qū)完成合并。以徐匯區(qū)漕河涇街道的三個(gè)老舊小區(qū)為例，它們以前是物業(yè)公司繞著走的“燙手山芋”，如今組建“管理共同體”，聯(lián)合招標(biāo)引入品牌物業(yè)，讓難題迎刃而解。

這才是真正按照市場(chǎng)規(guī)律辦事：一個(gè)小區(qū)請(qǐng)不起專業(yè)管家，三個(gè)小區(qū)合在一起，就有了談判的籌碼和議價(jià)的空間。物業(yè)公司一本賬算得過，才愿意投入；服務(wù)有了規(guī)模效應(yīng)，業(yè)主才覺得物有所值。當(dāng)居民看見公共區(qū)域的溫暖燈光，看見綠化修剪得錯(cuò)落有致，看見各種訴求回應(yīng)得迅速專業(yè)，那些物業(yè)費(fèi)，才交得心甘情愿。

關(guān)鍵詞 物業(yè) 服務(wù) 新民 繳費(fèi) 小區(qū) 看見 上海